Encuentra tus recibos

Los pagos del sitio web aparecen en Settings. Si tu suscripción se factura a través de Link, los recibos vienen de Link.

Encontrar un recibo en Settings

1. Abre Settings, Payment. También puedes llegar desde Settings, Subscription, Payment Method. Si te pide iniciar sesión, ingresa el correo con el que pagaste y escribe el código de 6 dígitos que te enviamos.
2. Desplázate hasta Payment History.
3. Toca View receipt debajo del pago que quieres.

Si ves You have not made any payments., todavía no se ha procesado ningún cargo en esta cuenta. Eso es normal durante una prueba gratuita. Si se te cobró, puede que hayas iniciado sesión con un correo distinto al que usaste para pagar.

Si tu suscripción se factura a través de Link

Las suscripciones más recientes del sitio web las factura Stripe a través de Link. Primero revisa Payment History en la página Payment; si el recibo que necesitas no está ahí, toca Manage at Link para encontrarlo en tu cuenta de Link. Tu cuenta de Link es independiente del correo con el que inicias sesión aquí.

Si te suscribiste en la app para iPhone

Apple factura esa suscripción, así que los recibos vienen de Apple, no de nosotros.